Conscients de ces lacunes, l’Association des hôpitaux de l’Ontario et l’Institut canadien pour la sécurité des patients ont choisi par voie de concours une équipe de recherche des British Columbia Mental Health and Addiction Services et l’a mandatée de rédiger un document d’information sur les principales questions de sécurité des patients actuellement débattues dans le secteur de la santé mentale [...] Les entrevues visaient à recueillir de l’information sur les initiatives actuelles et la recherche; sur les stratégies d’amélioration de la sécurité des patients; les questions d’actualité; les lacunes dans les connaissances et les pratiques actuelles; et les obstacles à l’amélioration de la sécurité des patients. [...] Elle a aussi besoin d’un cadre ou d’une stratégie de sécurité des patients qui s’attaque aux problèmes propres aux milieux de soins de santé mentale partout au Canada, notamment la normalisation de la terminologie et de la nomenclature relatives à la sécurité des patients, des pratiques, des mécanismes de déclaration et des politiques. [...] Une culture de sécurité favorise une approche systémique et encourage la participation du personnel et des patients à l’examen des incidents liés à la sécurité des patients; elle permet aux patients et à leurs familles et aidants de jouer un rôle plus actif dans la prise de décisions, les soins aux patients, l’évaluation des risques et les interventions de sécurité. [...] L’Associa- événements iatrogènes médicamenteux, les erreurs de dia- tion des hôpitaux de l’Ontario (AHO) et l’Institut canadien gnostics, les chutes, peuvent survenir pendant la prestation pour la sécurité des patients (ICSP) ont donc choisi par voie des soins, ce qui expose les patients à des risques de blessure et de concours une équipe de recherche des British Columbia de préjudice.