Union des consommateurs

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Their mission is to promote and defend consumer rights, taking particular account of the interests of low-income households. Union des consommateurs acts on the national scene, representing the interests of consumers before political, regulatory and judicial bodies, as well as in the public arena.
consumer rights

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The truth behind the obligation to take back returned items : Mythe de l'obligation de reprendre un bien retourné : politiques de retour ou délai de rétractation pour les achats en magasin : rapport final du projet présenté au Bureau de la consommation d'Industrie Canada

The truth behind the obligation to take back returned items : Mythe de...

15 Sep 2015

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The wireless code : Code sur les services sans fil : à qui la victoire? : rapport final du projet présenté au Bureau de la consommation d'Industrie Canada

The wireless code : Code sur les services sans fil : à qui la victoire? :...

2 Sep 2015

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Le code sur les services sans fil : Wireless code : who's the winner? : final project report presented to the Office of Consumer Affairs of Industry Canada

Le code sur les services sans fil : Wireless code : who's the winner? :...

2 Sep 2015

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Prepaid wireless services : Services sans fil prépayés : à l'abri des factures-surprises? : rapport final du projet présenté au Bureau de la consommation d'Industrie Canada

Prepaid wireless services : Services sans fil prépayés : à l'abri des...

27 Aug 2015

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Cable problems : Problèmes de télédistribution : quels recours individuels pour les consommateurs canadiens? : rapport final du projet présenté au Bureau de la consommation d'Industrie Canada

Cable problems : Problèmes de télédistribution : quels recours...

20 Jul 2015

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Levée des barrières au commerce intérieur et protection du consommateur : Lifting the barriers to internal trade and consumer protection : the example of European Union : final report of the project presented to Industry Canada's Office of Consumer Affairs

Levée des barrières au commerce intérieur et protection du consommateur :...

3 Jul 2015

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Lifting the barriers to internal trade and consumer protection : Levée des barrières au commerce intérieur et protection du consommateur : l'exemple de l'Union européenne : rapport final du projet présenté au Bureau de la consommation d'Industrie Canada

Lifting the barriers to internal trade and consumer protection : Levée des...

3 Jul 2015

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Le mythe de l'obligation de reprendre un bien retourné : Truth behind the obligation to take back returned items : return policies or take-back times for in-store purchases : final report of the project presented to Industry Canada's Office of Consumer Affairs

Le mythe de l'obligation de reprendre un bien retourné : Truth behind the...

30 Jun 2015

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Services sans fil prépayés : Prepaid wireless services : protection from bill shock? : final report of the project presented to Industry Canada's Office of Consumer Affairs

Services sans fil prépayés : Prepaid wireless services : protection from...

30 Jun 2015

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Problèmes de télédistribution : Cable problems : what individual recourse is there for Canadian consumers? : final report of the project presented to Industry Canada's Office of Consumer Affairs

Problèmes de télédistribution : Cable problems : what individual recourse...

30 Jun 2015

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